Сеть ювелирных магазинов «ДИАМАНТ»
Подписаться
Главная » Договор-оферта

Договор-оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров и оказании услуг по их доставке

г. Москва, 2014 г.

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент (покупатель) соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

Законодательство.

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 435. Оферта.

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта.

1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Статья 494. Публичная оферта товара.

1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли — продажи.
2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли — продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Термины и определения:

Покупатель – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом;
Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора;
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (Покупателю), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
Обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Продавцом требование не допускать распространение персональных данных без согласия покупателя;
Сайтhttp://diamant-mos.ru/
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте;
Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени;
Товар – продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу http://diamant-mos.ru/;
Интернет-магазин — сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.

1.Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Тихонов Владимир Павлович, свидетельство о постановке на специальный учёт №0160019876, выдано 23.12.2011 года Государственной инспекцией пробирного надзора по Москве и Московской области Российской государственной пробирной палаты, именуемый в дальнейшем «Поставщик», действующий на основании ОГРНИП 304504602900011 далее «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров (далее – Товар), представленным на официальном интернет- сайте Продавца: http://diamant-mos.ru/, и оказании услуг по их доставке.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящей оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, заказ Товара и Услуг Покупателем путем размещения заявки на сайте http://diamant-mos.ru/ или по телефону (495) 789-63-35 является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец осуществляет розничную продажу Товара и оказывает Услуги по его доставке в пределах Москвы и Московской области, в соответствии с действующими расценками, опубликованными на интернет-сайте Продавца, а также в соответствии с прайс-листом Продавца, действующим на дату продажи Товара, а Покупатель производит оплату за Товар и оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. В случае самовывоза Товар отгружается со склада, расположенного по адресам магазинов, указанных на сайте Продавца.
2.3. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия документа размещена на странице интернет-сайта Продавца. Указанная стоимость товаров и условия их приобретения действительны по состоянию на текущую дату.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара и Услуг осуществляется Покупателемчерез Оператора по телефону (495) 789-63-35 или путем самостоятельного заполнения соответствующей формы Заказа в сети интернет на сайте Продавца.
3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца и/или через Оператора Покупатель обязуется предоставить следующую достоверную необходимую для выполнения работ информацию:
— реквизиты, позволяющие идентифицировать Покупателя и Получателя;
— наименование или артикул Товара в соответствии с наименованием и/или кодировкой предложений, содержащимся на момент Заказа Товара на сайте Продавца;
— точный адрес местонахождения Получателя заказа и его телефон, для возможности осуществления доставки;
— телефон или иное средство оперативной связи с Покупателем.
3.3. При оформлении Заказа по телефону Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет- сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец использует полученные данные исключительно для заключения и исполнения Договора и не предоставляет их третьим лицам без согласия Покупателя. Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных в целях заключения с ним договора купли-продажи и исполнения Договора, а также получения им информации и адресных обращений, в том числе в целях прямых контактов со ним с помощью средств связи. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении заказа на сайте Продавца и/или через Оператора, другим лицам. После завершения процесса оформления заказа на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя (введенный Покупателем e-mail) и пароль (генерируется системой автоматически), а Заказу — уникальный номер. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в пункте 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность и содержание предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Дата заключения Договора между Продавцом и Покупателем является днем оплаты заказа.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, являются возможными вариантами Товара. Товар может несущественно отличаться от иллюстрации на сайте. При этом Продавец предпринимает достаточные усилия, чтобы цвет, форма Товара как можно полнее соответствовали иллюстрации на сайте Продавца.
3.8. Факт заказа Товара Покупателем на сайте или по телефону означает, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями Договора, изложенными в настоящей Оферте.

4. Сроки и условия исполнения Заказа, поставка Товара

4.1. Ориентировочный срок поставки Товара согласуется с Покупателем при оформлении Заказа, но не может превышать максимальный срок поставки, который составляет 45 (сорок пять) рабочих дней с момента оформления Заказа.
4.2. Заказ считается доставленным или отгруженным в момент его передачи Покупателю или Получателю. В случае невозможности принятия Товара Покупателем и/или Получателем в согласованное с Продавцом время, Покупатель и/или Получатель должен сообщить Продавцу об этом не позднее, чем за 12 часов до непосредственного срока доставки, если этого сделано не было, то повторная доставка оплачивается в двойном размере (см. пункт 5.3 настоящего Договора).
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных и/или контактных данных Получателя Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае если при приемке Товара Покупателем не выявлено каких-либо нарушений условий Договора о Товаре со стороны Продавца, Покупателю необходимо подписать Акт сдачи-приемки товара, после чего в силу вступают гарантийные обязательства Продавца.

5. Порядок доставки и приемки Товара

5.1. Доставка производится по адресу, указанному покупателем в форме заказа на сайте Продавца и/или согласованному через Оператора, в сроки, указанные в пункте 4.1. настоящего Договора.
5.2. Продавец вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по доставке и сборке Товара.
5.3. В случае если доставка Товара произведена Продавцом в установленные Договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по вине Покупателя, повторная доставка Товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии оплаты повторной доставки товара Покупателем с учетом п. 4.2. настоящего Договора.
5.4. Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им в заявке адресу, а при отсутствии Покупателя в день доставки по указанному адресу – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий оформление доставки товара.
5.5. В случае доставки Товара Продавцом Покупатель обязан обеспечить свободный проход для вноса Товара в квартиру.
5.6. При приемке Товара Покупатель обязан проверить количество, ассортимент, качество, комплектность, и упаковку товара. С момента подписания Покупателем Акта приема-передачи Товара без предъявления претензий, Товар считается переданным Продавцом Покупателю без нарушения Продавцом условий Договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности и упаковке товара (далее – «Условия Договора о Товаре).

6. Оплата Товара

6.1. Оплата Товара производится Покупателем в российских рублях в наличной или безналичной форме (путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, в том числе с использованием платежных карт и иных платежных систем) любым из способов, указанных в момент оформления Заказа на сайте Продавца.
6.2. Цена на каждую позицию Товара, на дату Заказа, отображена на интернет-сайте http://diamant-mos.ru/.
6.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте http://diamant-mos.ru/,могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя путем размещения новых цен на Сайте Продавца. В случае изменения цены на заказанный Товар, стоимость Заказа не меняется.

7. Стоимость услуг по доставке

7.1. Стоимость услуг по доставке Товара размещены на сайте Продавца в разделе «Доставка и оплата».

8. Возврат и обмен Товара.

8.1. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества «…Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…» (ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

9. Рассмотрение требований Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества.

9.1. Продавец обязан ответить на претензию Покупателя в течение 14 (четырнадцати) дней, предложив Покупателю один из пяти вариантов решения:
9.1.1. замена товара
9.1.2.соразмерное уменьшение покупной цены.
9.1.3. устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление.
9.1.4.возврат товара
К возврату принимается отгруженный Товар целиком, отдельные части Товара или отдельные изделия комплектов возврату не подлежат. В этом случае, Покупатель должен предъявить товарную накладную и чек, полученные при доставке Товара.
9.2. Претензии по всем видам производственных (в т.ч. скрытых) дефектов принимаются в течение Гарантийного срока, равного 6 (шести) месяцам только при условии надлежащей эксплуатации Товара. Под надлежащей эксплуатацией следует понимать условия обычного использования изделия по прямому назначению.
9.3. При необходимости, Продавец проводит проверку качества Товара силами своих сотрудников или привлеченных им третьих лиц. Покупатель имеет право присутствовать при проверке качества.

10. Права, обязанности и ответственность Сторон

10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
10.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, оставаясь ответственным перед Покупателем.
10.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
10.4. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на интернет-сайте или через Оператора, в противозаконных целях.
10.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента его доставки.

11. Авторские права

11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет- сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

12. Срок действия и изменение условий Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте в сети Интернет по адресу http://diamant-mos.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.
12.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

13. Срок действия, изменение и расторжение Договора

13.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента исполнения Продавцом обязательств по доставке Товара, соответствующем размеру произведенной Покупателем по Договору оплаты, либо до момента расторжения Договора.
13.2. Договор может быть расторгнут Покупателем или Продавцом в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

14. Прочие условия

14.1. Все вопросы, неурегулированные Офертой или Договором, регламентируются действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами Договора.
14.2. Любое уведомление, требуемое или допускаемое Договором, должно быть совершено в письменном виде. Все уведомления должны быть написаны на русском языке и направлены уведомляющей стороной в адрес другой стороны по электронной почте, по факсу или заказным письмом с уведомлением о вручении.
14.3. Договор представляет собой полную договоренность между Продавцом и Покупателем. Продавец не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты (Заказа), не указанных в Оферте. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Продавцом и Покупателем.
14.4. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе.

15. Реквизиты Продавца:

ИП Тихонов Владимир Павлович
Юр. адрес: 142191, г.Москва, г. Троицк,
м-н «В», д.50, кв. 9
Почтовый адрес: 142190 г. Москва, г.Троицк, Сиреневый бульвар, д. 1

ИНН 441501158460
ОРГН 304504602900011

Свидетельство о постановке на специальный учет №0160019876 от 23.12.2011 г.

Банковские реквизиты:

р/с 40802810040330141033
в ОАО «Сбербанк России» г.Москва

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225
ОКПО 01181591053

Тел./факс: 8 495 840 48 72

e-mail: info@diamant-mos.ru